Polityka Śledzenia Danych na Platformie Uanarix

Witaj! W Uanarix ogromnie cenimy Twoją prywatność i przejrzystość tego, jak działa nasza platforma edukacyjna. Na tej stronie szczegółowo wyjaśniamy, w jaki sposób monitorujemy, analizujemy i przetwarzamy Twoje dane podczas korzystania z naszych usług. Chcemy, byś mógł świadomie kontrolować swoje ustawienia i rozumiał, jakie technologie pomagają nam rozwijać lepsze środowisko nauki online.

Ta polityka obejmuje wszystkie najważniejsze aspekty związane ze śledzeniem danych na naszej stronie. Zadbaliśmy o to, by każde zagadnienie zostało opisane jasno i zrozumiale, tak byś nigdy nie miał poczucia, że coś zostało ukryte lub przedstawione w sposób niepełny. Staramy się, by nasze praktyki były nie tylko zgodne z przepisami, ale również przyjazne i szanujące Twoje wybory.

Cel Naszych Metod Śledzenia

Platforma Uanarix korzysta z szerokiego wachlarza technologii śledzenia, aby zapewnić wysoką jakość nauczania, bezpieczeństwo oraz spersonalizowane doświadczenia edukacyjne. Stosujemy różne narzędzia, takie jak pliki cookie, lokalne i sesyjne przechowywanie danych, web beacony czy mechanizmy analityczne. Każda z tych technologii działa w nieco inny sposób. Niektóre zapisują informacje bezpośrednio na Twoim urządzeniu, inne przekazują dane bezpośrednio na nasze serwery lub do zaufanych partnerów. Wszystko po to, by usprawnić działanie serwisu i dostosować go do Twoich potrzeb.

Podstawowe metody śledzenia są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Dzięki nim możliwe jest na przykład utrzymanie aktywnej sesji użytkownika, zapamiętywanie postępów w kursie, a także sprawne działanie procesów logowania czy resetowania hasła. Bez tych rozwiązań niemożliwe byłoby zagwarantowanie bezpiecznego dostępu do Twoich materiałów edukacyjnych czy też płynności korzystania z platformy podczas egzaminów online.

Narzędzia analityczne gromadzą szczegółowe informacje na temat sposobu korzystania z platformy. Obejmują takie dane jak liczba odwiedzanych stron, czas spędzony na poszczególnych modułach, najczęściej wybierane opcje czy ścieżki przechodzenia przez kursy. Zebrane metryki pomagają nam rozpoznać, które treści są najbardziej angażujące, gdzie pojawiają się trudności i jak można poprawić strukturę materiałów. Dzięki temu możemy dopasować nasze treści edukacyjne do faktycznych potrzeb użytkowników, a także szybciej wykrywać potencjalne błędy lub zatory w nauce.

Technologie funkcjonalne, takie jak pliki umożliwiające zapamiętywanie preferencji językowych czy wybranych trybów pracy, pozwalają nam spersonalizować Twoją ścieżkę nauki. Platforma zapamiętuje Twój ulubiony motyw kolorystyczny, preferowaną wielkość czcionki czy nawet ostatnio oglądane lekcje, tak byś zawsze wracał dokładnie tam, gdzie przerwałeś. To daje poczucie ciągłości i sprawia, że nauka staje się bardziej komfortowa.

Funkcje personalizacji – tam, gdzie są dostępne – mogą wykorzystywać historię przeglądania treści edukacyjnych, wybrane przedmioty oraz własne ustawienia, by proponować najbardziej odpowiednie materiały lub zadania. Na przykład, jeśli często korzystasz z materiałów z matematyki, możesz otrzymać rekomendacje trudniejszych ćwiczeń lub powiadomienia o nowych testach z tego zakresu. Takie spersonalizowane podpowiedzi mają ułatwić rozwój i zwiększyć motywację do dalszej nauki.

Cały ten ekosystem technologii działa razem, by zapewnić płynne i bezpieczne doświadczenie edukacyjne. Kluczowe jest to, że każda z metod pełni swoje zadanie – od umożliwienia zalogowania, przez analizę ścieżek nauki, aż po sugestie nowych tematów. W praktyce oznacza to, że korzystając z platformy Uanarix, Twoje dane są przetwarzane w sposób złożony, ale zawsze z myślą o poprawie jakości nauczania i ochronie Twojej prywatności.

Opcje Kontroli

Masz prawo decydować, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone i wykorzystywane na platformie Uanarix. Przysługują Ci szerokie możliwości zarządzania ustawieniami prywatności, zgodnie z przepisami takimi jak RODO czy wytyczne ePrivacy. Każdy użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje, ograniczyć zakres śledzenia lub nawet całkowicie zablokować niektóre technologie. Chcemy, byś czuł pełną kontrolę nad tym, co się dzieje z Twoimi informacjami.

Przeglądarki internetowe – zarządzanie śledzeniem krok po kroku

• Google Chrome: W prawym górnym rogu kliknij ikonę z trzema kropkami, następnie przejdź do „Ustawienia”, potem „Prywatność i bezpieczeństwo”, a następnie „Pliki cookie i inne dane witryn”. Tutaj możesz zablokować wszystkie lub wybrane pliki cookie, a także ustawić wyjątki dla konkretnych stron.
• Mozilla Firefox: Otwórz menu, wybierz „Ustawienia”, następnie „Prywatność i bezpieczeństwo”. W sekcji „Pliki cookie i dane stron” ustaw żądany poziom ochrony, a także zarządzaj przechowywanymi danymi. Możesz również użyć funkcji „Ścisła ochrona przed śledzeniem”, by automatycznie ograniczyć niepożądane technologie.
• Microsoft Edge: Przejdź do „Ustawienia”, potem „Prywatność, wyszukiwanie i usługi”, gdzie wybierasz poziom śledzenia (podstawowy, zrównoważony lub ścisły). Możesz też ręcznie zarządzać plikami cookie i wyczyścić dane przeglądania jednym kliknięciem.
• Safari: Wybierz „Safari” w pasku menu, potem „Preferencje” i zakładkę „Prywatność”. Tutaj wyłączysz pliki cookie, zablokujesz śledzenie między witrynami i sprawdzisz, które strony przechowują dane na Twoim urządzeniu.

Na naszej platformie wdrożyliśmy mechanizm zgody, który pozwala wybrać, które kategorie śledzenia akceptujesz. Podczas pierwszej wizyty wyświetli Ci się baner z możliwością wyboru preferencji – możesz zaakceptować wszystko, odrzucić opcje nieobowiązkowe lub dokładnie określić, które rodzaje danych chcesz udostępnić. Swoje preferencje możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach konta użytkownika lub przez ponowne wyświetlenie panelu zgody dostępnego w stopce strony.

Ograniczenie lub całkowite wyłączenie niektórych kategorii śledzenia może mieć wpływ na komfort korzystania z platformy. Na przykład, jeśli zdezaktywujesz pliki funkcjonalne, nie zostaną zapamiętane Twoje postępy w kursie czy preferencje dotyczące wyglądu strony. Całkowite wyłączenie analityki sprawi, że nie będziemy mogli poprawiać jakości materiałów na podstawie Twoich interakcji, choć sam dostęp do treści pozostanie możliwy.

Istnieją także zewnętrzne narzędzia do ochrony prywatności, takie jak rozszerzenia przeglądarki blokujące śledzenie (np. Privacy Badger, Ghostery, uBlock Origin). Pozwalają one na jeszcze większą kontrolę nad tym, jakie dane są zbierane przez różne strony internetowe. Warto jednak pamiętać, że niektóre z tych narzędzi mogą zakłócać prawidłowe działanie platform edukacyjnych, zwłaszcza jeśli blokują istotne funkcje logowania lub wyświetlania materiałów multimedialnych.

Najlepsze doświadczenie edukacyjne często wymaga znalezienia równowagi między ochroną prywatności a dostępem do pełnych funkcji platformy. Zalecamy regularne przeglądanie ustawień, testowanie różnych opcji i dostosowywanie ich do własnych potrzeb. Jeśli nie jesteś pewien, jakie ustawienia będą dla Ciebie odpowiednie, możesz skorzystać z poradników dostępnych w naszym centrum pomocy lub skontaktować się z nami po poradę.

Inni Dostawcy Usług

Współpracujemy z zewnętrznymi firmami, które pomagają nam w analizie ruchu, obsłudze płatności, zapewnieniu wsparcia technicznego oraz prezentowaniu lepiej dopasowanych treści edukacyjnych. Nasi partnerzy należą do różnych kategorii, takich jak dostawcy narzędzi analitycznych, platformy płatnicze, firmy wspierające bezpieczeństwo oraz dostawcy usług hostingowych. Przykłady to narzędzia mierzące zaangażowanie uczniów, systemy wspierające płatności abonamentowe czy rozwiązania do monitorowania stabilności serwera.

• Dostawcy analityki gromadzą metryki, takie jak liczba logowań, średni czas trwania sesji czy popularność poszczególnych kursów. Informacje te pozwalają nam zrozumieć, które elementy platformy wymagają poprawy, a także umożliwiają szybkie reagowanie na potrzeby użytkowników w kontekście nauki online.
• Operatorzy płatności zbierają dane niezbędne do realizacji transakcji, takie jak dane karty płatniczej, adres e-mail czy potwierdzenie zakupu. Dane te są przetwarzane zgodnie z rygorystycznymi normami bezpieczeństwa branży finansowej i nie są udostępniane innym podmiotom.
• Firmy świadczące wsparcie techniczne mogą mieć dostęp do ograniczonego zakresu informacji, np. danych konta użytkownika lub logów błędów, wyłącznie w celu rozwiązywania zgłoszonych problemów technicznych. Każdy dostęp jest rejestrowany i kontrolowany.
• Dostawcy hostingu i bezpieczeństwa zarządzają infrastrukturą serwerową, monitorują ataki oraz wykonują kopie zapasowe. Przetwarzają dane techniczne, takie jak adresy IP czy znaczniki czasu, które są niezbędne do zapewnienia ciągłości działania platformy.

Każdy partner korzysta z otrzymanych danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań. Na przykład, dostawca analityki nie otrzymuje dostępu do danych płatniczych, a firma obsługująca płatności nie analizuje Twoich postępów w nauce. Współpraca z zewnętrznymi dostawcami zawsze odbywa się na podstawie umów, które szczegółowo określają zakres i cel przetwarzania danych.

Masz możliwość rezygnacji z wybranych integracji zewnętrznych. W przypadku narzędzi analitycznych możesz wyłączyć ich działanie w ustawieniach prywatności na platformie. Dla operatorów płatności, wybierając inną metodę płatności, możesz ograniczyć przekazywanie danych do określonych podmiotów. W razie wątpliwości co do polityki prywatności partnerów zalecamy zapoznać się z ich zasadami lub skonsultować się z nami.

Każda firma współpracująca z Uanarix zobowiązana jest do stosowania rygorystycznych zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych. Wymagamy od partnerów stosowania szyfrowania, silnych polityk kontroli dostępu oraz regularnego audytu bezpieczeństwa. Tylko te firmy, które spełniają nasze wysokie standardy, mogą świadczyć dla nas usługi związane z przetwarzaniem danych użytkowników.

Dodatkowe Narzędzia Zbierania Danych

Poza standardowymi plikami cookie, na platformie Uanarix wykorzystujemy również inne technologie, które pomagają nam lepiej rozumieć i doskonalić ścieżki edukacyjne użytkowników. Jednym z takich narzędzi są web beacony i tracking pixels. To niewielkie elementy graficzne (często przezroczyste), osadzone w treściach platformy, które informują nas, kiedy określony materiał został wyświetlony lub pobrany. Dzięki nim możemy sprawdzić, które lekcje cieszą się największym zainteresowaniem lub czy powiadomienia e-mail zostały rzeczywiście otwarte przez użytkownika.

Jeśli korzystamy z rozpoznawania urządzeń, odbywa się to poprzez analizę unikalnych identyfikatorów przeglądarki, rozdzielczości ekranu lub wybranych ustawień systemowych. Dzięki tym informacjom możemy automatycznie dostosować wygląd platformy do Twojego urządzenia, zapewniając optymalne wyświetlanie treści zarówno na komputerach, jak i na smartfonach czy tabletach. Zebrane dane nie pozwalają jednak na bezpośrednią identyfikację użytkownika, a służą jedynie poprawie użyteczności.

Wykorzystujemy także lokalne i sesyjne przechowywanie danych (localStorage, sessionStorage), by zapisywać takie informacje jak postępy w kursie, ostatnio otwierane strony czy preferencje personalizacji. Dane te są przechowywane na Twoim urządzeniu i nie są automatycznie przesyłane na nasze serwery – służą wyłącznie poprawie komfortu korzystania z platformy na jednym urządzeniu.

Niektóre operacje realizujemy po stronie serwera, na przykład logowanie błędów technicznych czy monitorowanie wydajności. Dane te są przechowywane w bezpiecznych bazach danych i nie są łączone z Twoimi danymi osobowymi, chyba że jest to niezbędne do rozwiązania konkretnego problemu technicznego lub zapewnienia bezpieczeństwa.

Każdą z tych technologii możesz kontrolować w ustawieniach przeglądarki lub bezpośrednio w panelu zarządzania prywatnością na platformie. Jeśli zdecydujesz się wyczyścić lokalną pamięć przeglądarki, część zapisanych informacji zostanie usunięta, co może wpłynąć na doświadczenia edukacyjne – na przykład, będziesz musiał ponownie zalogować się do kursu czy wybrać preferowany motyw.

Inne Ważne Informacje

• Okresy przechowywania danych: Dane techniczne, takie jak logi serwera czy informacje sesyjne, przechowujemy zazwyczaj przez okres od 30 do 90 dni, po czym są one automatycznie usuwane lub anonimizowane. Informacje związane z postępami w nauce zachowujemy przez czas trwania Twojego konta, a po jego usunięciu dane są kasowane w ciągu 30 dni. Wyjątki mogą dotyczyć sytuacji wymaganych przez prawo lub rozstrzygania sporów.
• Środki bezpieczeństwa: Stosujemy szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), regularne audyty bezpieczeństwa, silne hasła oraz segmentację dostępu do danych. Nasi administratorzy przechodzą cykliczne szkolenia z zakresu ochrony informacji, a dostęp do bazy danych jest ściśle kontrolowany i rejestrowany.
• Integracja danych z innymi źródłami: W niektórych przypadkach możemy łączyć dane zbierane przez narzędzia śledzące z informacjami pochodzącymi z innych źródeł – na przykład, łączymy postępy w kursie z wynikami testów, by lepiej dopasować rekomendacje edukacyjne. Zawsze odbywa się to w sposób zanonimizowany lub za wyraźną zgodą użytkownika.
• Zgodność z przepisami: Przykładamy dużą wagę do przestrzegania przepisów RODO, ePrivacy oraz wytycznych krajowych organów ochrony danych. Regularnie aktualizujemy nasze procedury, by odpowiadały zmieniającym się wymogom prawnym. Jeśli pojawi się nowy obowiązek prawny dotyczący przetwarzania danych, niezwłocznie wprowadzamy odpowiednie zmiany w polityce.
• Szczególna ochrona młodszych użytkowników: Dzieci i młodzież korzystający z naszej platformy objęci są dodatkowymi zabezpieczeniami. Zgromadzone informacje nigdy nie są wykorzystywane do celów reklamowych, a każda operacja przetwarzania danych odbywa się z zachowaniem szczególnej ostrożności. W przypadku użytkowników poniżej określonego wieku wymagamy zgody opiekuna prawnego na przetwarzanie danych.

Aktualizacje Polityki

Nasza polityka śledzenia danych jest regularnie przeglądana i aktualizowana, by odzwierciedlać zmiany technologiczne, prawne oraz wyniki audytów bezpieczeństwa. Planujemy coroczne przeglądy, ale każda większa zmiana w sposobie gromadzenia lub przetwarzania informacji skutkuje natychmiastową aktualizacją tej polityki. Czasem wystarczy drobna modyfikacja, innym razem zmieniamy cały rozdział, by lepiej odpowiadał nowym realiom.

O wszystkich istotnych zmianach informujemy użytkowników za pomocą powiadomień na platformie, wiadomości e-mail lub banerów na stronie głównej. Najczęściej wysyłamy informacje z kilkudniowym wyprzedzeniem, byś miał czas zapoznać się ze zmianami i podjąć odpowiednie decyzje dotyczące swoich danych.

Jeśli chcesz sprawdzić, co dokładnie się zmieniło, masz dostęp do historii wersji polityki w sekcji „Aktualizacje” na swoim koncie użytkownika. Tam znajdziesz listę najważniejszych poprawek oraz daty ich wprowadzenia.

Nowe zasady wchodzą w życie nie wcześniej niż 7 dni od ogłoszenia, chyba że wymagają natychmiastowego wdrożenia ze względu na bezpieczeństwo lub nowe przepisy. W takich przypadkach wyraźnie informujemy o natychmiastowej dacie wejścia w życie nowych postanowień.